Transparencia IA
La IA sugiere.
El médico decide.
Así funciona la inteligencia artificial dentro de MediCloud: qué hace, qué no hace y qué datos usa.
Lo que hace
- Ordena el relato de la consulta en una nota clínica: motivo, enfermedad actual, examen físico, signos vitales, diagnósticos, receta, órdenes e indicaciones.
- Si el médico graba la consulta (con la aceptación del paciente), transcribe la conversación y arma la nota a partir de ella.
- Sugiere diagnósticos con su código CIE-10. Los códigos se validan contra el catálogo oficial cargado en MediCloud.
- Avisa cuando lo que recetas choca con una alergia o la medicación registrada, y cuando falta un dato importante.
- Resume los exámenes que adjuntas (PDF o foto) y marca valores fuera de rango.
- Responde preguntas sobre el historial del paciente usando sus consultas cerradas.
- Escribe un resumen corto de cada consulta al cerrarla, para la historia clínica.
Lo que no hace
- No toma decisiones clínicas. Sugiere; el médico decide.
- No guarda nada en la historia clínica por su cuenta: la consulta solo pasa a la historia cuando el médico la revisa y la cierra.
- No emite recetas ni órdenes sin la confirmación del médico.
- No se comunica con pacientes ni envía mensajes por su cuenta.
- No inventa códigos CIE-10: si un código no existe en el catálogo, la nota lo marca para que el médico elija uno.
Qué datos procesa la IA
El texto que el médico escribe o dicta en la consulta, el audio de la consulta cuando el médico decide grabarla, los archivos que adjunta y un contexto clínico del paciente para que las sugerencias sean seguras: primer nombre, edad, sexo, antecedentes, alergias, medicación actual y resúmenes de sus consultas cerradas. No se envían la cédula, el teléfono, el correo ni la dirección del paciente.
Qué modelos usamos
Claude, de Anthropic, para la conversación clínica y el análisis de exámenes, y Gemini, de Google, para transcribir las grabaciones y como respaldo si Claude no responde. MediCloud accede a ellos a través de sus API. El procesamiento ocurre en los servidores de esos proveedores bajo sus condiciones de servicio.
Cómo se puede equivocar
Un modelo de lenguaje puede malinterpretar un dato, omitir algo o proponer un diagnóstico o una dosis inadecuados. Por eso todo aparece como borrador editable, las alertas son una ayuda y no reemplazan el criterio clínico, y nada llega a la historia ni a la receta sin la revisión del médico.
Grabación de la consulta
Grabar es opcional y requiere que el médico confirme que informó al paciente y que este aceptó. El audio se envía por tramos para transcribirlo y se descarta: MediCloud no lo guarda. Lo que queda es la transcripción en texto dentro de la conversación de esa consulta.
Qué queda registrado
Cada consulta guarda la conversación con la IA y la nota resultante. Queda constancia de quién cerró la consulta y cuándo, y de cada acceso a una historia clínica. El médico puede ver la conversación de cualquier consulta anterior.
Responsabilidad
El médico es responsable de la atención y del contenido final de la historia clínica, la receta y las órdenes. MediCloud es una herramienta de apoyo a la documentación.
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